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会員規約とプライバシーポリシーを必ずお読みいただきご同意の上、メールアドレスを入力して「同意する」ボタンを押してください。 「同意する」ボタンを押された時点で、会員規約とプライバシーポリシーにお客様が同意したとみなします。

「私のプチバトー」会員規約

1.「私のプチバトー」とは、株式会社プチバトージャパン(以下「当社」といいます)が運営する会員組織です。
2. 当社は、「私のプチバトー」におけるサービス(以下「本サービス」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。

第1章 総則
第1条 本規約の適用および変更
1.本規約は、当社が運営する会員組織である「私のプチバトー」会員サービス利用に関する規約を定めたものです。
2.本規約は、本サービスの利用に関して、会員全てに適用されるものとします。
3.当社は、本規約を変更することができます。本規約を変更した場合、当社が提供するウェブサイト「プチバトーオンラインブティック」(以下「当社ウェブサイト」といいます。)で告知するものとし、「私のプチバトー」のポイントに関する一切の事項は、変更後の規約によるものとします。
第2条 本サービスの利用
会員は、本規約及び関係する法令等、その他当社が別途定めた本サービスの利用に関する条件に関する細則、説明等に従い、本サービスを利用するものとします。
第2章 会員
第3条 会員 会員の定義
1.会員とは、日本国内に住所・居所を有し、本規約を承認の上、当社ウェブサイトを通じて、当社が企画・運営するポイントプログラム「私のプチバトー」への入会を申し込み、所定の手続き(以下「会員登録」)を完了した個人をいいます。
2.「私のプチバトー」入会金および年会費は、無料とします。
3.本サービスを利用する場合、会員は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な端末、通信機器、ソフトウェア、電気通信回線、電話利用契約、インターネット接続契約その他の設備等を適切な状態で設置し、維持するものとします。
第4条 会員登録
1.会員登録の希望者は、本サービスの会員登録ページから、当社が別途指定する方法に従い必要事項を入力のうえ、お気に入り店舗を選択し、また、当社からの連絡(メール、DM等)の可否を選択し、登録するものとします。
2.店頭での購買について本登録前にポイント付与を希望する場合、仮登録を申請するものとし、発行されたバーコードをIDとしポイントを付与します。ポイントの利用は本登録後に可能となります。付与されたポイントは、本登録がなされない場合、仮登録後60日で消滅します。
3.当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、当該登録申請を承認しないものとします。
  • (1)会員登録希望者本人以外のものによる会員登録申請の場合
  • (2)未成年、被保佐人または被補助人による会員登録申請で、その旨申告せず、または法定代理人による適格な事前の同意がなされない場合
  • (3)会員登録の希望者の申請内容に虚偽または不正確な事項が含まれていること、又は、記入漏れ、誤記等があったことが判明した場合
  • (4)過去に本規約に違反する行為があったことが判明した場合
  • (5)その他、登録を承認することが本サービスの運営・管理上または社会的に不適当であると当社が合理的に判断する場合
4.スマートフォン、または会員のパソコン上にて当社ウェブサイト内「マイページ」へのログインが可能な方のみ会員登録が可能とします。
第5条 会員証の定義と管理
1.当社は本登録を行った会員に対して、バーコードを発行し、そのバーコードを会員証とします。会員カードの発行はありません。
2.当社は、会員のバーコードが表示可能な端末の紛失・盗難や不正利用に起因する会員の損害につき一切責任を負担しないものとします。
第6条 ログインIDおよびパスワードの管理
1.会員は、1人につき1つのログインIDを保有するものとし、第三者に譲渡・貸与はできないものとします。会員は、ログインIDとして、会員が保有するメールアドレスを充てるものとします。
2.会員は、会員登録等の際に会員自身で設定したログインIDおよびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
3.会員は、ログインIDおよびパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、質入、開示または漏洩等をしてはならず、また、複数人で共用することも認められないものとします。
4.会員は、ログインIDまたはパスワードが盗まれたり、第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合には、これに従うものとします。
5.会員は、ログインIDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の使用等(家族、従業員等による使用を含むがこれに限らない)に起因する損害につき、会員自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。
6.ログインIDおよびこれに対応したパスワードによりなされた本サービスの利用は会員本人によりなされた利用とみなします。
第7条 登録内容の変更
1.会員は、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合には、当社ウェブサイト内マイページにおいて、すみやかに登録内容を変更するものとします。
2.会員が前項の変更登録を行わなかったことにより、当社より受領する郵便物、電子メールその他について、遅れが生じ、または受領することができなかった場合でも、通常受領すべきときに受領したものとみなします。
3.当社は、会員が第1項の変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
4.当社による個人情報の訂正,廃棄について
  • (1)当社は,会員から取得した個人情報の内容に誤りがあることが判明した場合には,当社の判断により,個人情報を訂正させていただくとともに,会員にその旨のご通知をいたします。
  • (2)当社は,会員が退会され,継続して個人情報を保管する必要がなくなったと判断した場合には,当社ウェブサイト内マイページから個人情報を削除いたします。
第8条 退会手続
1.会員は、マイページでの手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員からの退会申請に基づく退会手続を当社が完了した時点で、当該会員は会員資格を喪失するものとします。退会時の累積ポイントおよびその他全ての会員特典等は退会手続の完了とともに当然に無効となります。
2.上記1.に基づく退会が行われたとしても、その時点で既に発生した会員の債務には影響を及ぼさず、本規約が適用となります。
第9条 本サービスの利用停止および会員登録の取消
1.当社は、会員が以下の各号のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとします。
  • (1)本規約、その他当社が定める規約に違反した場合
  • (2)会員の所在が不明となり、当社が会員と連絡が取れなくなった場合
  • (3)その他、本サービスの運営・管理上、会員として不適当であると当社が合理的に判断する場合
2. 前項に基づく会員登録の抹消が行われ、またはその他の理由で会員資格を喪失したとしても、その時点で既に発生した会員の債務には影響を及ぼさず、本規約が適用になります。
第10条 個人情報の利用
当社は、「私のプチバトー」会員の個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシーに基づき取り扱います。
第11条 特定の百貨店との情報の共有
会員が登録時にお気に入りとして選択した店舗の属する百貨店と、会員情報の共有を行う場合があります。かかる共有の停止を希望される場合は、利用停止をカスタマーセンターへお申し出ください。
第3章 本サービスの利用
第12条 ポイントの付与
1.会員が「私のプチバトー」ポイントプログラムご利用可能店舗にて、会計前に会員に発行するバーコードを携帯端末にて提示された場合に、購入金額に応じて次条第1項に規定のステージに従いポイントが付与されます。ポイントの付与は店舗での会計の翌日から、当社ウェブサイト「マイページ」にて確認できます。
2.会員がオンラインブティックで商品を購買した場合は、「ご注文商品発送のご案内」後、最大7日以内に前項同様にポイントの付与がされ、マイページ内で確認ができます。
3.会計後に会員であることをお申し出された場合、ポイントの付与はできません。
4.ポイントは通常販売価格商品の購買に対し付与されます。セール対象商品、キャンペーン等の値引商品、その他除外指定された商品、またクーポン等で値引をご利用になった購買会計に対しては、ポイント付与いたしません。送料・修理代・ギフトボックス等、商品以外の価格にはポイント付与されません。
5.ポイントを利用した値引を行った購買に対しては、その値引金額を差し引いた金額に対し、一商品単位にポイントが付与されます。
6.会員が百貨店等の集合レジにて購買された際、店頭混雑等の理由から、当社商品の商品番号が確認できない場合、結果としてポイントの付与ができませんのでご了承ください。
7.ポイントサービスご利用可能店舗であっても、システム故障等からポイントが付与されない場合がありますが、購入履歴の確認が出来次第付与いたします。また、ポイントの発行条件を満たした場合でも、第9条に該当するおそれがある等ポイントを発行することが適切ではないとプチバトーが判断する場合にも、ポイントが付与されないことがあります。
8.本条の記載にかかわらず、キャンペーン等により、付与されるポイント数・付与条件が異なる場合があります。
第13条 会員ステージ
1.ポイントの付与率はステージ制とし、ステージ毎の付与率によりポイントの付与を行います。(Stage-1⇒2.5%/Stage-2⇒3.0%/Stage-3⇒3.5%)アウトレット店舖での購買の際は、ステージ共通で付与率は0.5%となります。
2.会員ステージは、制度開始時はStage 1とし、2015年度はスタート日から2015年12月31日まで、2016年度以降は毎年1月1日から12月31日までの各年間商品購買金額の累計及び購買回数を基に新規のStageを判定し、翌年の2月1日以降の購買に適用されます。
3.会員が百貨店等の集合レジにて購買された際、店頭混雑等の理由から、当社商品の商品番号が確認できない場合、会員の購買履歴が登録されず結果として年間購買累計金額に反映されませんのでご了承ください。
第14条 ポイントのご利用方法
1.会員は、次回以降のお買い上げより、1ポイント=1円相当に換算して、ポイント残高の範囲で、購買代金のお支払いに充当・利用できます。
2.オンラインブティックでは1ポイントから、店舗では1,000ポイントから1000円単位で利用できます。店舗においては、一旦ポイント利用券(第15条で説明)に交換の上で、ご利用いただきます。
3.ポイントは、それを保有する会員のみが使用できます。 一旦、ポイントの使用処理が完了した場合には、いかなる場合もこれを取り消すことはできず、ポイントの再発行等の措置はありません。
第15条 ポイント利用券について
1.ポイント利用券は2種類があり、税抜1000円券、税抜2000円券 3枚まで同時利用が可能です。
2.ポイント利用券の有効期限は、発行日より1ヶ月とし、利用券に記載された利用期限までとなります。
3.紛失等、いかなる場合にも再発行はできません。ポイントのお戻しもできません。
4.アウトレット含む「私のプチバトー」説明ページに記載する店舗で利用可能です(一部百貨店内プチバトーショップではご利用になれませんのでご注意ください)。オンラインブティックでは使用できません。
5.当社または販売関連業者の指定するセール開始日より5日間の期間は、ポイント利用券を利用できません。セール開始日は各店舖によりまたシーズンにより異なります。
6.ご利用いただいたポイント利用券はご利用時に回収します。
第16条 ポイントサービス利用可能店舗
プチバトーオンラインブティック、「私のプチバトー」説明ページに記載する店舗でご利用可能です
(一部百貨店内プチバトーショップではご利用になれませんのでご注意ください)。
第17条 ポイント数および失効ポイント数のご確認方法
会員のポイント数および当月に失効するポイント数は当社ウェブサイト「マイページ」でご確認できます。
保有しているポイント数は前日までに処理されたポイント数の合計となります。ご利用いただいたポイント数については、即時に「マイページ」でご確認できます。ご購買当日のレシートには、前日までに処理されたポイント数が記載されます。
第18条 ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、付与日翌年の同日の月末までとなります。
例:2015年10月15日購買=>2016年10月31日失効
第19条 返品時のポイントの取扱い
一方、ご購買時にポイントを利用してお支払いされた場合、そのポイントはお返します。
なお、同時に複数商品を購買された場合には、ポイントは返品された商品に優先的に使用されたものとして処理されます。
第20条 ポイントの消滅
1.会員が会員資格を喪失した場合、理由の如何を問わず、有効期限にかかわらず、ポイントはすべて失効するものとします。
2.仮会員に登録し、本会員登録が完了していない状態で60日間が経過した場合、累積したポイントは、すべて失効するものとします。
第21条 本サービスの終了・中止・変更等
1.当社は、「私のプチバトー」を終了、もしくは中止し、または一部内容を変更することができるものとします。その場合は、事前に当社ウェブサイトにて予告、またニュースレターで予告します。
2.「私のプチバトー」が終了する場合、ポイントの有効期限は終了日までとなります。
3.当社は、前項に基づき本サービスの提供が停止または中止されたことによって生じた会員の損害、損失、費用等については一切責任を負いません。
第22条 準拠法・言語・管轄裁判所
1.本規約は日本法を準拠とします。本規約は日本語により表示され、解釈されます。
2.本規約に関し、会員と当社との間で紛争が発生した場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【本規約に関するお問い合わせ窓口】
プチバトーカスタマーセンター
電話番号:0120-190-770
(AM9:00〜PM6:00)
2015年9月29日制定 v1

プライバシーポリシー

株式会社プチバトージャパン(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いに関する指針を以下のように定めます。当社は、すべての従業員にこのプライバシーポリシーを徹底し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。

1.個人情報の取得方法について
当社は、事業活動に伴い、以下の個人情報をお客様より取得いたします。
  • (1)会員登録の際に、当社のウェブサイトにおいてお客様からご入力をいただく個人情報。
  • (2)商品のご注文、取り置き、カタログ等のご請求、アフターケア、お問い合わせ等の各種サービスをお申込みいただく際に、お客様からご記入またはお知らせいただく個人情報。
  • (3)当社ウェブサイトのCookieにより取得される個人情報。
    ※当社ウェブサイトでは、お客様のサイト利用を向上するためCookieを使用しておりますが、Cookieは個人を特定できる情報を収集するものではなく、お客様のプライバシーが侵害されることはありません。お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能です。ただし、その場合には、ショッピングカート等のご利用ができなくなる場合がございますので、予めご了承ください。
2.個人情報の利用目的について
当社は、次の目的のためにお客様の個人情報を利用いたします。ご本人の同意なく、他の目的に利用することはありません。
  • (1)当社商品の発送、お届け後のアフターサービスのため
  • (2)当社商品・各種サービスの代金決済のため
  • (3)当社及び関連グループ会社のカタログ・DM・試供品等の送付、及び、商品・サービス・催事等に関するご案内、その他情報提供のため
  • (4)当社が厳選する他社のカタログ・DM等のご案内のため
  • (5)当社の商品企画・販売促進を目的とするアンケート、ご意見の依頼のため
  • (6)当社のマーケティングを目的とする統計データ作成のため
  • (7)当社の商品・サービス等に関するお問い合わせをいただいた際に、当社からご連絡をさせていただくため。
3.個人情報の第三者への提供・開示について
当社は、お客様の承諾を得た場合以外は、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供または開示することがあります。
  • (1)法令に基づく場合。
  • (2)官公庁等の公的機関から法的義務を伴う開示請求を受け、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合。
  • (3)利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を協力会社へ委託する場合(クレジットカード会社、商品配送会社、商品受注処理業者、DM発送業者等への委託)。
  • (4)事前にお客様の承諾を得た上、百貨店と共同利用する場合。
4.開示、訂正等の手続について
当社は、以下のとおり、お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の禁止のご請求をお受けいたします。
  • (1)個人情報の開示につきましては、当社ウェブサイトの会員ページより所定の手続を行っていただき、同ウェブ上にてご自身の個人情報をご確認ください。
  • (2)個人情報の訂正は、当社ウェブサイトの会員ページより所定の手続を行っていただき、お客様自身において、個人情報の訂正を行ってください。なお、6記載のお問い合わせ窓口へのお申し出によってもお受けいたします。
  • (3)個人情報の利用停止、及び第三者提供の停止につきましては、お客様がご希望される場合、所定の手続の上、利用・提供の停止を行いますので、6記載のお問い合わせ窓口にお申し出ください。
5.当社による個人情報の訂正について
当社は、お客様から取得した個人情報の内容に誤りがあることが判明した場合には当社の判断により、個人情報を訂正させていただくとともに、お客様にその旨のご通知をいたします。
6.個人情報の取扱いに関する質問について
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、その他のお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
〔お問い合わせ窓口〕
お問い合わせ窓口:プチバトーカスタマーセンター
電話番号:0120-190-770(AM9:00〜PM6:00)
7.プライバシーポリシーの改定について
当社は、個人情報保護に関する取り組みの変更または法令の変更に対応するため、プライバシーポリシーを必要に応じて変更・改定する場合があります。改定時には、最新のプライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載しお知らせいたします。

本プライバシーポリシーは、平成27年9月27日から適用します。

以上

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※「.@ (@の前にドット)」、「.. (ドット2つ)」を含むメールアドレスはご利用いただけません
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