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プライバシーポリシー

株式会社プチバトージャパン(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報を重要なものと認識し、その取扱いに関する指針を以下のように定めます。当社は、すべての従業員にこのプライバシーポリシーを徹底し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。

1.個人情報の取得方法について
当社は、事業活動に伴い、以下の個人情報をお客様より取得いたします。
  • (1)会員登録の際に、当社のウェブサイトにおいてお客様からご入力をいただく個人情報。
  • (2)商品のご注文、取り置き、カタログ等のご請求、アフターケア、お問い合わせ等の各種サービスをお申込みいただく際に、お客様からご記入またはお知らせいただく個人情報。
  • (3)当社ウェブサイトのCookieにより取得される個人情報。
    ※当社ウェブサイトでは、お客様のサイト利用を向上するためCookieを使用しておりますが、Cookieは個人を特定できる情報を収集するものではなく、お客様のプライバシーが侵害されることはありません。お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能です。ただし、その場合には、ショッピングカート等のご利用ができなくなる場合がございますので、予めご了承ください。
2.個人情報の利用目的について
当社は、次の目的のためにお客様の個人情報を利用いたします。ご本人の同意なく、他の目的に利用することはありません。
  • (1)当社商品の発送、お届け後のアフターサービスのため
  • (2)当社商品・各種サービスの代金決済のため
  • (3)当社及び関連グループ会社のカタログ・DM・試供品等の送付、及び、商品・サービス・催事等に関するご案内、その他情報提供のため
  • (4)当社が厳選する他社のカタログ・DM等のご案内のため
  • (5)当社の商品企画・販売促進を目的とするアンケート、ご意見の依頼のため
  • (6)当社のマーケティングを目的とする統計データ作成のため
  • (7)当社の商品・サービス等に関するお問い合わせをいただいた際に、当社からご連絡をさせていただくため。
3.個人情報の第三者への提供・開示について
当社は、お客様の承諾を得た場合以外は、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供または開示することがあります。
  • (1)法令に基づく場合。
  • (2)官公庁等の公的機関から法的義務を伴う開示請求を受け、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合。
  • (3)利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いの全部または一部を協力会社へ委託する場合(クレジットカード会社、商品配送会社、商品受注処理業者、DM発送業者等への委託)。
  • (4)事前にお客様の承諾を得た上、百貨店と共同利用する場合。
4.開示、訂正等の手続について
当社は、以下のとおり、お客様からの個人情報の開示、訂正、利用停止、第三者提供の禁止のご請求をお受けいたします。
  • (1)個人情報の開示につきましては、当社ウェブサイトの会員ページより所定の手続を行っていただき、同ウェブ上にてご自身の個人情報をご確認ください。
  • (2)個人情報の訂正は、当社ウェブサイトの会員ページより所定の手続を行っていただき、お客様自身において、個人情報の訂正を行ってください。なお、6記載のお問い合わせ窓口へのお申し出によってもお受けいたします。
  • (3)個人情報の利用停止、及び第三者提供の停止につきましては、お客様がご希望される場合、所定の手続の上、利用・提供の停止を行いますので、6記載のお問い合わせ窓口にお申し出ください。
5.当社による個人情報の訂正について
当社は、お客様から取得した個人情報の内容に誤りがあることが判明した場合には当社の判断により、個人情報を訂正させていただくとともに、お客様にその旨のご通知をいたします。
6.個人情報の取扱いに関する質問について
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、その他のお問い合わせにつきましては、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
〔お問い合わせ窓口〕
お問い合わせ窓口:プチバトーカスタマーセンター
電話番号:0120-190-770(AM9:00〜PM6:00)
7.プライバシーポリシーの改定について
当社は、個人情報保護に関する取り組みの変更または法令の変更に対応するため、プライバシーポリシーを必要に応じて変更・改定する場合があります。改定時には、最新のプライバシーポリシーを当社ウェブサイトに掲載しお知らせいたします。

本プライバシーポリシーは、平成27年9月27日から適用します。

以上