プチバトー

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私のプチバトーについて

「私のプチバトー」とは

プチバトーブティック&ショップとオンラインブティック共通のポイントサービスです。年間のご購入金額に応じてステージが上がり、ポイント付与率がステップアップ!さらにステージごとに様々な会員特典をご用意。ぜひお気軽にご登録ください。詳しくはこちら

「私のプチバトー」マイページでは、ポイントサービスなどの会員情報が閲覧できますので、ご利用ください。
(会員ステージ/保有ポイント/当月末失効ポイント/ポイント履歴/購入履歴)

「プチバトーからのお知らせ」をご希望された方には、会員限定の新商品情報やお得なご優待情報もお知らせいたします。

ポイントサービスについて

会員ステージ

ステージ毎の付与率によりポイントの付与を行います。
(Stage-1⇒2.5%/Stage-2⇒3.0%/Stage-3⇒3.5%)
※アウトレット店舖での購買の際は、ステージ共通で付与率は0.5%となります。
会員ステージは、毎年1月1日から12月31日までの年間商品購買金額(税抜)の累計と購買回数をもとに新しいステージを判定し、翌年2月1日以降の購買時に適用されます。

ポイントの付与

オンラインブティックで商品を購買した場合、「ご注文商品発送のご案内」後、最大7日以内にステージに応じたポイントが付与され、マイページで確認ができます。
※ポイントは通常販売価格商品の購買に対し付与され、セールなどの値引きでの購買に対しては、ポイントは付与されません。送料・ラッピング・刺繍等、商品以外の価格にもポイントは付与されません。
※ポイント利用による値引きを行った購買に対しては、その値引金額を差し引いた金額に対し、一商品単位にポイントが付与されます。

ポイントご利用方法

オンラインブティックでは、1ポイント=1円相当に換算して、商品金額(税込)の範囲で、購買代金のお支払いに利用できます。
※送料・ラッピング・刺繍等には、ポイントをご利用いただけません。

ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、付与日翌年の同日の月末までとなります。
例:2015年10月15日購買=>2016年10月31日失効

返品時のポイントについて

お買い上げ商品を返品された場合、ご購買時に付与されたポイントは無効となります。
ご購買時にポイントを利用してお支払いされた場合、そのポイントはお返します。

会員の登録方法

会員の登録方法

トップページの「ログイン」からまたは、お買いものを進めていただき、「新規会員登録」をクリックし、会員規約に同意した上で、必要項目を入力しご登録いただけます。

スマートフォン、または会員のパソコン上にて、登録可能なメールアドレスをお持ちの方で、「マイページ」へのログインが可能な方のみご登録いただけます。

登録が出来ないメールアドレス
@ @の前に「..(ドット)」ドットが2つ連続しているメールアドレス
A 「.@」@直前に「.(ドット)」ドットが入っているメールアドレス

メールアドレス(ID)とパスワードをお忘れの方

メールアドレス(ID)をお忘れの場合

プチバトー・カスタマーセンターまで「お電話(Tel.0120-190-770)」または「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。お問い合わせの際、ご本人確認のためカスタマーセンターよりご登録いただいている電話番号に折り返しご連絡させて頂きます。

パスワードをお忘れの場合

パスワード・メールアドレス(ID)を忘れた方は」ページから、メールアドレス(ID)と電話番号を入力していただきますと、登録されているメールアドレスにパスワード再設定用のメールが送信されます。
メールに記載されているURLをクリックし、パスワードの再設定を行ってください。

会員登録内容の変更

住所・メールアドレス・パスワードの変更

会員に登録いただくと、「私のプチバトー」マイページからお客様自身で登録情報の変更を行うことができます。
※商品のご配送時などに登録住所などに誤りがあると判明した場合は、当社の判断により個人情報を訂正させていただく場合がございます。

会員の退会

退会手続き

「私のプチバトー」マイページの退会からお客様自身でいつでも退会を行うことができます。 退会時には保有ポイントやプチバトーからのお知らせなどの会員資格がなくなりますので、ご了承お願いいたします。

お電話で会員登録の解除をご希望の場合

下記までお問合せください。

プチバトー・カスタマーセンター
Tel. 0120-190-770
営業時間 9:00〜18:00(土日・祝祭日も受付)

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