プライバシーポリシー

付則:このプライバシー保護方針は、2005年4月1日から実施します。

プライバシーポリシーの取扱いについて

このプライバシーポリシーは、株式会社プチバトージャパン(以下「当社」といいます。)がお客様(お客様のお子様を含みます。以下同じとします。)の個人情報を収集し利用する際の基本的考え方や指針をご説明させていただくものです。当社は、お客様に安心してショッピングをしていただくために、以下の方針を念頭に置き、お客様の個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報の利用目的

当社は、収集したお客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。かかる利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様の個人情報を収集し又は利用する場合には、お客様の同意を頂くものとします(ただし法令で許されている場合を除きます。)

  • ご注文いただいた商品・カタログ・サービスのお申込みの確認やお届けのため。
  • ご注文いただいた商品・カタログ・サービスの代金決済、発送、関連するアフターセールスサービス、商品・サービスご提供後の満足度調査のため。
  • 商品・カタログ・サービスのご購入の際にお客様がクレジットカードを利用された場合、クレジットカードの番号およびお客様の氏名、住所、生年月日等をクレジットカード会社または立替代行業者に照会するため。
  • 電子メール配信サービスのお申込みの確認やメール配信のため。
  • お客様ご本人から個人情報についてのお問い合わせがあった場合の確認ため。
  • 当社の製品情報・催事情報等をご提供するため。
  • お客様への生活提案を目的とした当社の商品・ブティックのご案内、ならびに当社が認めた会社・団体のカタログ・サービス情報等をお送りするため。
  • ご協力いただいた調査等に対して謝礼等をお送りするため。
  • ご応募いただいた懸賞等に対する景品等をお送りするため。
  • お客様の情報を統計的に集計・分析するため。
  • 商品・サービス等に関するお問い合わせを頂いたときに、ご連絡をさせていただくため。

第三者への提供

当社は、お客様の承諾を得た場合以外は、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。ただし、以下の場合には、個人情報を第三者に提供または開示することがあります。

  • 法令に基づく場合。
  • 官公庁等の公的機関から法的義務を伴う開示請求を受け、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意をいただくことが難しい場合などは、必要最小限の範囲で開示させていただく場合があります。
  • 利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(クレジットカード会社、商品配送会社、商品受注処理業者、DM発送者への委託等)。
  • その他法令で許されている場合。

委託先の監督

当社が個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合、委託先との間で秘密保持等についての契約を締結すると共に、当該委託先に対する必要なかつ適切な監督行います。

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を漏洩、紛失、改ざん、不当開示、不正使用、または不正アクセス等のないよう法令を遵守して適切に管理し、お客様の情報の保護に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除・利用停止・第三者の提供の停止

ご登録いただいたお名前・ご住所・電話番号等の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望されるお客様は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。法令の定めに沿って、速やかにご対応させていただきます。

Cookieについて

当サイトでは、お客様のサイト利用の向上するためCookieを使用しています。Cookieにより取得されたお客様の個人情報はこのプライバシーポリシーに記載されている利用目的のために利用されます。 Cookieは、お客様により良いサービスをご提供する目的で使用するものであり、お客様のプライバシー、またはご利用環境を侵すことはございません。お客様が設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能ですが、その場合、ショッピングカート等のご利用ができなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

お問い合わせ窓口

当社や当社の承認した企業等のカタログ・DM等の送付を希望されない場合、またはお客様のお名前・ご住所・電話番号等の確認・訂正・削除依頼、その他お問い合わせ等につきましては、お手数ですが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

お問い合わせ窓口:プチバトーカスタマーセンター
電話番号:042-303-1455
(AM9:00~PM6:00)
ブティックメンバーの方もこちらにお問い合わせください。

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